Prefeitura resolve problema em rua do bairro Jd. Nova Ibitinga

A R. Filomena Forte, no bairro Jd. Nova Ibitinga, recebeu benfeitorias, por meio da Secretaria de Serviços Públicos da Prefeitura de Ibitinga. Uma canaleta foi construída no local de passagem de veículos para beneficiar o escoamento da água da chuva.
As benfeitorias foram originadas por pedidos de cidadãos, registradas na Ouvidoria Municipal da Prefeitura. Os serviços ainda resolveram o problema no asfalto, que apresentava grandes buracos naquele trecho.
De acordo com a Ouvidoria Municipal, as solicitações de serviços públicos feitas no aplicativo ‘e-Ouve’ da Prefeitura têm feito importantes mudanças.
“Desde abril, houveram 465 pedidos da população, envolvendo a Secretaria de Serviços Públicos. Destas, 374 solicitações foram resolvidas e as restantes estão em andamento. A eficácia no atendimento do e-Ouve se mostra em outros departamentos também”, disse a coordenadora da Ouvidoria, Naira Paschoal.
E-Ouve
O e-Ouve é um aplicativo de celular para Android e IOS. Por meio dele é possível registrar denúncias, pedidos, agradecimentos, elogios e outras solicitações. Os registros são separados por setores para facilitar o recebimento das demandas.
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