10/02/2017 às 07h18min - Atualizada em 10/02/2017 às 07h18min
OUVIDORIA ONLINE: Prefeitura de Ibitinga implantou sistema para manifestações da população no site
Melhorias nos serviços com maior participação social
Portal Ternura
Buscando aprimorar os serviços prestados pela prefeitura e maior participação social na administração municipal, foi disponibilizado na data de hoje (9), o aplicativo web de ouvidoria no site da Prefeitura ( www.ibitinga.sp.gov.br/site/IbitingaSite/postagem.php?p=229 ).
O aplicativo web, faz parte do pacote de sistemas que já estava contratado pela Prefeitura, mas estava subutilizado como já mencionado em outra postagem (http://migre.me/w1vWu).
A gestão pública compreende a importância da participação social para nortear o trabalho e pretende aprimorar e subsidiar cada vez mais a Ouvidoria Municipal de mecanismos que favoreçam a interlocução com a população e a solução de problemas na prestação de serviços públicos ou o esclarecimento de dúvidas para o munícipe.
O sistema de ouvidoria pública eletrônico permite cadastrar e acompanhar os tramites e providências das manifestações da população, com emissão de relatórios e estatisticas para aprimorar os trabalhos e serviços públicos.